はじめに:目標達成のためには問題解決脳力が必須
年始に立てた目標について覚えていますか?貯金?ランニング?英語の勉強?続いてますか?進捗は何%ですか?
『続いていない』
こう答えた人は何故続かなかったのでしょうか。それは『達成の方法』を知らなかったからです。
『達成の方法』それは、『考え抜き、行動をする癖』をつけることです。問題解決能力とも呼ばれます。この手法は最大手コンサルティング会社、マッキンゼーでも活用されているものが元になっています。基本の3つのステップを、お教えします。
世界一やさしい問題解決の授業―自分で考え、行動する力が身につく
- 作者: 渡辺健介,matsu(マツモト ナオコ)
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2007/06/28
- メディア: 単行本
- 購入: 92人 クリック: 1,213回
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目次
問題解決能力を高めるために
問題解決能力(= 自分の力で考え抜き、行動できる能力)を鍛えるために、何をすべきなのか、順を追って説明していきます。
1.問題解決とは何かを知る
問題解決のステップは下記です。夢の実現のために取り組む必要がある要素ですね。
- 現状の理解
- 原因の特定
- 打ち手の決定
- 実行
ひとつずつ見ていきましょう。
現状の理解
現状どうなっているかを理解します。
例えば、年間100万円の貯金が目標だとしたら、今月でいくら溜まっているのか、支出は何にどれだけ使っているのか、収入はどうなっているのか、可能な限り詳しく把握します。
原因の特定
理想の状態に対して、現状が悪い場合、その原因を特定します。ここで便利なのが分解の木です。原因を、ツリー図にして分解していきます。例えば、
1. なぜコーヒーショップの利益率が上がらないのか
ということの原因を探りたいとします。それに対する答えは、例えば下のようになるでしょう。
2-a. 売上が少ないから
2-b. 材料費が高いから
2-c. テナント家賃が高いから
更に、それぞれの答えの原因を探っていくのです。例えば2-aに対して、
3-a-a. コーヒーショップに来店する人が少ないから
3-a-b. コーヒーの値段が安すぎるから
3-a-c. 開店時間が短いから
以下2-b、2-cに関しても同様.......
このようにどんどん『それはなぜ?』と問うていくことで、原因が特定できるのです。
打ち手の決定
原因に対して、何をすべきか打ち手をあげていきます。ここでも分解の木が使えます。
コーヒショップの例で考えましょう。売り上げが少ないというのが最も重要な原因なので、対策をしなければならないとします。つまり目標は、
1. 売り上げを上げる
です。
2-a. 来店者数を増やす
2-b. コーヒーの単価を上げる
2-c. 開店時間を伸ばす
更に
3-a-a. 近所にチラシを配る
3-a-b. ホームページを開設して宣伝・集客する
3-a-c. 店の前で呼び込みをする
.......続く
と、どんどん具体的に出していくことができます。
分解された方法は、そのままto doリストの叩き台になっているでしょう。それらを実行すれば問題ないのですが、より実現性を高めるために、分析をしてから実行することをおすすめします。3. 達成方法を決めるで詳しく説明します。
実行
あとは、実行あるのみ!!
2.目標を具体化する
基本的な考え方はもう理解できたと思います。それでは夢を実現するための、具体的な手順を見ていきましょう。
目標設定する
できるだけ具体的に目標を立てましょう。『いつまでに』、『なにを』、『どうやって』、など、5w1hで語れるような目標を設定しましょう。
悪い例:かっこいい車がほしい
良い例:2年以内に、誰にもお金を借りずに、お金を貯めて新車のミニクーパーを一括購入する
目標と現状のギャップを明確にする
ここでは現状を洗い出します。現在の貯金が100万円、毎月の貯金額は5万円だとすると、2年後には220万円貯まっています。
対して、欲しいミニクーパーが300万円だったとすると、80万円足りません。
現状のギャップが明確になりました。
3. 達成方法を決める
仮説を立てる
目標を達成するためには、80万円のギャップがあることがわかりました。80万円を貯めることが現在のto do です。では具体的に何をすべきか。『支出を減らす』と『収入を増やす』に関して、分解の木を使えばたくさん候補が出てくることでしょう。それらを実行する、が基本方針です。
ただ大きな目標を掲げる場合、本当に実行すれば達成可能なのかどうか、すぐにはわからない場合があります。そんな時に使えるのが、仮説の木です。
たとえば80万円を貯めるにはたくさんの方法が出てきたはずです。その中から絞り込んだ方法が下記だとしましょう。
- ゲームを買うのを我慢する
- 旅行へ行く回数を減らす
- 週末に実家の農業を手伝ってアルバイト代を稼ぐ
- 不要なモノを売る
- ......etc
これらに対して、仮説を実際にどの方法を行えば達成できるのか仮説を立てます。
『旅行へ行くのを減らして、不要なモノを売り、農業の手伝いをすれば、2年間で80万円は貯められ、ミニクーパーを購入できる』
仮説が正しいかチェックし、実行する
実際に仮説が正しいのかを確認する必要があります。必要なデータを収集し、分析します。
上記の例だと、旅行にはどれだけのお金がかかっているのか、 不要なモノの売れる相場はいくらか、どのように売れば高い値段で売れるのか、農業の手伝いはどのくらいの頻度で行えるのか、どのようにすれば貢献でき、賃金upが狙えるのか......etc
分析し、最適な答えを探しだすのです。
『毎年30万円かけている旅行を5万円に減らし、中古の自転車をメルカリで6万円で売る、家業の手伝いを、1万円/月2回で行う』ことで、ミニクーパー購入資金80万円が貯められる!
おわりに
問題を徹底的に分解して、to do を日々実行可能なレベルに落とし込めば、目標は達成できる、というイメージがついたのではないでしょうか。もちろん計画がそのままうまくいくなんてことはありませんが、その度に自分で考えて、強くなっていってください。
自分で考えて、決めて行動する、そのサイクルを回すことができるようになると、とてつもない自信がつきます。なんだってできる気になります。
みなさんの夢が実現しますように!!
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